ETF Services (Feroway) – Groupe VINCI, recrute un Responsable Opérationnel sur la région Rhône Alpes Auvergne / Sud Est.

Sous la responsabilité du Conducteur de travaux Principal, vous aurez les missions suivantes :

Vous serez le responsable hiérarchique des opérateurs

1. Encadrement des équipes

• Accueillir les nouveaux collaborateurs et faciliterez leur intégration
• Motiver et accompagner vos équipes au quotidien
• Réaliser les entretiens individuels en collaboration avec le Conducteur de travaux Principal
• Organiser le travail de votre équipe "Exploitation"
• Gérer la logistique de vos chantiers
• Effectuer les pointages E-DAY REPORT
• Participer aux réunions de production, Exploitation (semestrielle) et planification des ressources

2. Gestion de la production

• Maîtriser le plan de charge du chantier
• Piloter la production
• Adapter les organisations aux situations perturbées
• Réaliser les documents organisationnels (Emprises, PL)
• Superviser les autorisations, certifications, habilitations du personnel qui seront réalisées par le pôle sécurité
• Réaliser les VIC et élaborer le PPSPS
• Réaliser les accueils sécurité et s'assurer de la traçabilité 
• Mettre en place la documentation en vigueur
• Organiser et animer les QHS en collaboration avec le CDTP
• Réaliser des KN1 QSE de votre équipe
• Relier les évènements sécurité et situations à risque
• Participer au REX
• Mettre en œuvres les actions sécurité, prévention et environnement relatives à vos chantiers
• Participer aux réunions de sécurité chantier, si incident
• Superviser les mouvements (déménagements / SPOT) qui interviennent sur vos BA/Chantiers
• Participer aux réunions journalières et hebdomadaires chantier
• Assurer la gestion en temps réel du planning client

3. Management qualité contrat

• Assurer un lien entre le client ETF et ETF Services
• Entretenir une relation de confiance et s'assurer de la satisfaction client
• Mettre en place des actions suite aux retours client
• Commenter et partager la performance du contrat avec les collaborateurs en réunion d'Exploitation
• Etre force de proposition pour faire évoluer la prestation pendant la vie du contrat
• Veiller au respect des normes qualité exigées

ETF Services recherche un collaborateur dynamique, motivé et mobile.

Collaborateur ayant une expérience de manager dans le secteur ferroviaire.

En rejoignant ETF Services, vous pourrez:

• Participer à des projets innovants et durables
• Exprimer votre créativité, votre curiosité, votre audace, votre ambition et votre générosité qui sont des qualités culturelles d'ETF Services.
• Intégrer une entreprise à taille humaine, où l'esprit d'équipe, l'excellence, la liberté d'entreprendre et la transparence sont des valeurs partagées.

Si vous êtes passionné par le ferroviaire et que vous souhaitez laisser votre empreinte sur le territoire, ETF Services est fait pour vous !