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VCSP Habitat - Chargé d'Affaires SAV F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

VINCI Construction est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction, dans le domaine des infrastructures de transport, des bâtiments, des réseaux et des aménagements urbains. VINCI Construction s'appuie sur un réseau d'entreprises de proximité, des réseaux de spécialité et une expertise spécifique sur les grands projets d'infrastructures. Présentes dans plus de 100 pays, ses 1 300 entreprises emploient plus de 119 000 collaborateurs et ont réalisé un chiffre d'affaires de 31,5 milliards d'euros  

Référence

2026-134606  

Date de parution

10/11/2026

Description du poste

Métier

EXPLOITATION / MAINTENANCE - Cadre technique

Intitulé du poste

VCSP Habitat - Chargé d'Affaires SAV F/H

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Présentiel / télétravail ?

Sur site

Description de la mission

 

La Direction de l'Habitat Île-de-France, avec un CA de 510 M€ et plus de 1.000 collaborateurs est un acteur majeur de l’Habitat francilien aussi bien en réhabilitation avec GTM Bâtiment qu’en construction avec SICRA ILE DE FRANCE.

Au cœur d'une entreprise en plein développement, devenez l'acteur de notre succès collectif !

 

Vous aimez relever les défis ? Nous vous proposons de nous rejoindre en tant que Chargé(e) d'Affaires SAV.

 

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients, maîtres d'ouvrage, bailleurs sociaux et copropriétés sur la période de garantie.

 

À ce titre, vous assurez :

  • La réception et l'analyse des réclamations clients.
  • La participation aux expertise amiables dommages-ouvrage.

          - Et expertises judiciaires éventuellement dans un second temps, selon votre expérience.

  • Le diagnostic technique des désordres et non-conformités, en liaison avec l’expert d’assurance
  • L'organisation et le pilotage des interventions des sous-traitants.
  • La gestion des dossiers de sinistres en lien avec les assurances et experts,
  • Le contrôle de la bonne exécution des travaux correctifs.
  • Le reporting régulier auprès de la direction et des clients.
  • Le suivi administratif, technique et financier des dossiers SAV.
  • Des réunions de fin de chantier, avec nos équipes travaux, afin de collecter les documents techniques et administratifs indispensables.

Profil

  • Homme/Femme de terrain, vous justifiez d’une expérience minimale de 5 ans dans le domaine de la Construction, sur un poste similaire ou en conduite de travaux.
  • La rigueur, la maîtrise technique, l'organisation, le dynamisme, la force de conviction et les capacités relationnelles sont vos atouts pour réussir sur ce poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous effectuerez vos missions dans le cadre de notre politique Diversité et contribuerez à promouvoir l'égalité des chances.

 

Vous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Ce poste vous est ouvert !

 

N’hésitez plus postulez. Nous serons bien ensemble !

 

D’autres offres sont à pourvoir sur notre site : https://jobs.vinci.com/fr

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieur à 3 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, IdF, HAUTS-DE-SEINE (92)

OUI = j'exclus l'adresse NON = je n'exclus pas l'adresse

Non

Adresse & Ville

83 rue Henri Barbusse 92000 Nanterre